Équipe de Support Clientèle JFD Brokers

FAQ

JFD Brokers n’est pas un market maker et ne trade jamais contre ses clients. Toutes les transactions sont soit répercutées directement sur le marché de référence (forex), ou elles sont couvertes simultanément et complètement (indices, matières premières). Nous sommes un véritable courtier DMA/STP sans aucun conflit d'intérêts vis-à-vis de nos clients.
Chez JFD, la sécurité de votre investissement est notre plus haute priorité. Tous les fonds des clients sont maintenus séparément des capitaux de la société et déposés auprès de banques allemandes et britanniques. Les fonds des clients sont maintenus à la Wirecard Bank Germany, Barclays UK et la Royal Bank of Scotland Group. Dans le cas peu probable où JFD Brokers déclarerait faillite, les fonds ne seraient en aucun cas touchés. En outre, JFD Brokers est membre du Fonds d'indemnisation des investisseurs.
Le dépôt minimum est de 500 EUR (compte en euro), 500 CHF (compte en francs suisses), 500 EUR (compte en livre sterling), ou 500 USD (compte en dollars US). Vous pouvez également effectuer votre dépôt initial en USD sur un compte géré en euro, par exemple. Toutefois, veuillez noter que vous devez disposer de l’équivalent de 500 USD en EUR pour pouvoir utiliser le compte réel.
Non, il n'y a qu'un seul marché et qu'un seul spread. Chaque trader dispose du même accès aux marchés avec JFD Brokers. Nous pensons que c'est l'option la plus transparente et que chaque trader mérite d'obtenir le meilleur accès aux marchés. Les traders qui réalisent des volumes élevés peuvent obtenir des remises sur les commissions payables. Les remises peuvent être accordées sur un volume tradé prévu.

Veuillez envoyer un email à ce sujet à commissions@jfdbrokers.com

Oui, une commission est facturée lorsque vous tradez avec JFD Brokers. Nous sommes complètement transparent et nous ne cachons pas de frais dans le spread. Vous pouvez voir, en consultant nos tarifs, le spread proposé par le marché à tout moment (FX) ou le spread dont nous avons besoin pour nous couvrir sur un marché de référence spécifique (CFD sur indices, matières premières). Si vous exécutez une transaction, nous facturons une commission mais nous ne gagnons pas d’argent sur votre transaction via le spread. Nous pensons que cette approche est transparente et équitable.
Oui. Vous êtes les bienvenus, quel que soit votre style de trading et nous autorisons l'utilisation d'Expert Advisor (systèmes de trading automatisés). JFD Brokers n'a pas de dealing desk et ne se place jamais en tant que contrepartie du trader. Nous sommes donc heureux d'accueillir les scalpers.
La taille minimale d’un ordre sur le forex est de 0,1 lot et pour les CFD sur indices et matières premières 1 lot ( = 1 CFD). Pour un aperçu complet de la taille des lots, veuillez vous reporter à nos spécifications de contrat.
C'est facile et rapide d'ouvrir un compte réel avec JFD Brokers. Remplir la Page d'ouverture de compte en ligne et télécharger tout les documents demandés. Vous recevrez ensuite un email vous indiquant les étapes suivantes avec un lien de téléchargement vers nos plateformes. Une fois que vous avez confirmé votre adresse email, que vos informations ont été vérifiées et que vous êtes inscrit, vous recevrez un autre mail contenant les informations de connexion à votre compte réel. N'oubliez pas, pour commencer à trader en réel, vous devrez effectuer un dépôt d’au moins 500 unités sur votre compte.
Cela prend 1-2 jours ouvrables pour ouvrir un compte réel avec JFD, si et une fois que tous les documents nécessaires auront été fournis par le client.
Si vous souhaitez ouvrir un compte de trading additionnel avec JFD Brokers, il sera nécessaire à remplir le formulaire de demande que vous pouvez trouver sur l’Espace JFD.
Il y a différents moyens sûrs pour financer votre compte de trading avec JFD. Vous pouvez transférer des fonds vers votre compte en utilisant soit le virement bancaire (SEPA ou non) ou la solution de paiement en ligne JFD. Vos coordonnées bancaires auront déjà été enregistrées en ligne Account Opening Form Au cas où vous choisiriez le transfert bancaire. Veuillez vous assurer que le compte en banque est à votre nom, et notez que vous devrez également fournir une preuve de paiement (tel qu'un relevé bancaire ou un reçu) après votre premier virement - et cela seulement une seule fois. Pour utiliser la solution de paiement en ligne JFD, visitez Espace JFD pour financer votre compte, après quoi vous devrez nous envoyer, par email et une fois seulement, une copie scannée de votre carte de crédit (les 4 derniers chiffres devront être visibles).
Avant de pouvoir ouvrir un compte réel avec JFD Brokers, nous vous demanderons les documents suivants :
  • Une copie d'un passeport international valide (photo, données à caractère personnel, signature, date de délivrance et d'expiration, le lieu de délivrance et le numéro de série doivent être clairement lisibles).

    Si cela n’est pas disponible, veuillez nous faire parvenir :

    Une copie recto et verso d'une carte d'identité valide (contenant les lignes MRZ) ainsi qu'un permis de conduire valide.

  • Un justificatif de domicile, tel qu'une facture de services publics datant de moins de 6 mois. Il s'agit d'une déclaration de consommation, par exemple une facture d'électricité, de chauffage, d'eau, ou un relevé de carte de crédit indiquant clairement vos nom et adresse.

Remarque : D’autres documents d'identité peuvent être acceptés ou requis, en fonction de votre pays de naissance / pays d'origine. Notre service clientèle vous contactera si nécessaire.

Vous pouvez ouvrir des comptes en euros (EUR), franc suisse (CHF), livre sterling (GBP) et dollars US (USD).
Vous pouvez ouvrir votre compte de démo chez JFD Brokers en visitant notre Page d'ouverture de compte en ligne. Vous recevrez ensuite un email avec un lien de téléchargement de nos plateformes de trading. Après l'installation, vous pouvez commencer à tester les conditions de trading uniques proposées par JFD !
Pour que JFD puisse vous ouvrir un compte de trading, nous devons recueillir, en toute sécurité, une multitude d'informations sur nos clients. C'est un prérequis juridique des autorités de réglementation telles que la CySEC et vous devez, pour votre intérêt et votre protection, nous fournir ces informations. Bien que d'autres courtiers demandent moins d'informations, nous prenons très au sérieux la réglementation et, en tant qu'entreprise réglementée, nous la respectons.
Chez JFD Brokers, nous attachons une grande importance à la vie privée du client. Par conséquent, nous appliquons le certificat de cryptage SSL - également utilisé par les banques - dans nos formulaires d'inscription en ligne.

Comme nous communiquons par le biais de plusieurs emails, il est possible que le premier mail envoyé par JFD Brokers ait été accidentellement répertorié comme courrier indésirable par vos filtres de messagerie. En cas de doute, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable ou spam. Si vous trouvez notre mail dans le dossier spam ou courrier indésirable, veuillez vous assurer de le marquer comme « Non Spam » ou « Courrier Désirable » pour éviter que ce problème ne se reproduise.

Sinon, veuillez nous envoyer un email à Support@jfdbrokers.com et notre équipe d’assistance à la clientèle sera heureuse de vous aider.

Vous pouvez déposer des fonds par virement bancaire ou en utilisant les fournisseurs de solution de paiement en ligne de JFD - SafeCharge, Skrill ou SOFORT. Veuillez noter que nous attachons une grande importance à la sécurité. Pour cette raison, nous n'acceptons que les paiements provenant d'un compte bancaire détenu au nom du client. Si vous utilisez le virement bancaire, ce compte devra avoir été enregistré comme compte de référence Formulaire d'ouverture de compte en ligne Si vous utilisez Safecharge, la solution de paiement en ligne de JFD, vous devez nous envoyer une copie de votre carte de crédit (les 4 derniers chiffres doivent être visibles).

Veuillez contacter notre Support client si vous avez d'autres questions.

Votre compte JFD peut être ouvert dans une des quatre devises suivantes (EUR, USD, GBP, CHF). Cependant, vous pouvez effectuer un dépôt dans l'une des devises proposées par nos fournisseurs de paiement. Veuillez noter que la devise dans laquelle vous effectuez un dépôt peut être convertie en un montant équivalent dans la devise de votre compte JFD (EUR, USD, GBP, CHF).

Notre système de paiement en ligne prend en charge les devises suivantes :

  • USD: Dollar US
  • EUR: Euro
  • CHF: Franc suisse
  • GBP: Livre sterling
  • RUB: Rouble russe
  • SEK: Couronne suédoise
  • NOK: Couronne norvégienne
  • INR: Roupie indienne
  • ILS: Shekel israélien
  • AED: Dirham des Émirats Arabes
  • EGP: Livre égyptienne
  • EUR: Euro
  • USD: Dollar US
  • GBP: Livre sterling
  • HKD: Dollar de Hong Kong
  • SGD: Dollar de Singapour
  • JPY: Dollar japonais
  • CAD: Dollar canadien
  • AUD: Dollar australien
  • CHF: Franc suisse
  • DKK: Couronne danoise
  • SEK: Couronne suédoise
  • NOK: Couronne norvégienne
  • ILS: Shekel israélien
  • MYR: Ringgit malaisien
  • NZD: Dollar de Nouvelle Zélande
  • TRY: Nouvelle Livre turque
  • AED: Dirham des Émirats Arabes Unis
  • MAD: Dirham marocain
  • QAR: Riyal du Qatar
  • SAR: Riyal saoudien
  • TWD: Dollar de Taïwan
  • THB: Baht thaïlandais
  • CZK: Couronne tchèque
  • HUF: Forint hongrois
  • SKK: Couronne slovaque
  • EEK: Couronne estonienne
  • BGN: Lev bulgare
  • PLN: Zloty polonaise
  • ISK: Couronne islandaise
  • INR: Roupie indienne
  • KRW: Won de Crée du Sud
  • ZAR: Rand sud-africain
  • RON: Nouveau Leu roumain
  • HRK: Kuna croate
  • LTL: Litas lituanien
  • JOD: Dinar jordanien
  • OMR: Rial omanais
  • RSD: Dinar serbe
  • TND: Dinar tunisien
  • RMB: Renminbi
  • EUR: Euro
  • GBP: Livre sterling
Si vous déposez des fonds à l'aide de la solution de paiement en ligne JFD, ils seront crédités sur votre compte réel en moins de 24 heures durant les jours ouvrables bancaires. Dans le cas où vous déposez des fonds à l'aide d'un virement, la transaction peut prendre plus de temps en fonction des conditions générales de votre banque.
1. Virement bancaire

C'est très facile de retirer vos fonds à l'aide d'un virement bancaire. Il suffit de vous connecter à MyJFD et de remplir le formulaire dans la section Retrait.

Afin de protéger toutes les parties contre la criminalité financière et pour se conformer à la Directive AML DI144-2007-08 de 2012 de la Commission de Surveillance Financière de Chypre et des règlements de l'UE , JFD Brokers renverra les retraits/remboursements seulement sur le compte à partir duquel le dépôt initial a été effectué.

Veuillez noter que, au cas où les fonds auraient été déposés par la solution de paiement en ligne et par virement bancaire, les fonds déposés via la solution en ligne seront traités en premier et seront renvoyés sur le compte d’origine à hauteur du montant déposé à l’aide de cette méthode, puis les fonds restants seront renvoyés par virement bancaire.

2. Solution de paiement en ligne JFD

Veuillez noter qu'afin de retirer des fonds à l'aide des fournisseurs de solution de paiement en ligne de JFD, SafeCharge, Skrill ou SOFORT, vous devez vous connecter à MyJFD et faire votre choix dans la section Retrait.

  • Safecharge:

    Norme de crédit : Le délai de récupération des montants égaux ou inférieurs au premier dépôt effectué en ligne. Vous serez facturé 0,88 unités par transfert et la procédure dure environ 2 à 3 jours.

    Extra crédit : Le délai de récupération des montant supérieurs au dépôt initial effectué en ligne. Vous serez facturé 7,38 unités par transfert et la procédure dure environ 3 à 10 jours.

    * Please note that this will not apply if your country does not support the CFT program. Click ici pour savoir si votre carte et votre pays sont pris en charge. Dans ce cas, le montant supplémentaire sera transféré par virement bancaire.

  • Skrill:

    Vous serez facturé 1 % du montant du retrait, jusqu’à un maximum de 10 EUR / 11 USD / 8 GBP / 11 CHF. Remarque : il n'y a pas de frais supplémentaire si un client souhaite retirer plus que ce qu'il a déposé.

    Cliquer ici pour voir les différentes méthodes de paiement en utilisant Skrill.

  • CUP:

    JFD Brokers n’applique aucun frais de transaction si vous déposez des fonds via CUP.

  • SOFORT:

    Les retraits seront effectués dans les conditions classiques appliquables aux virements bancaires.

Veuillez noter que cette information n'est donnée qu'à titre indicatif et dépend d'abord et avant tout des banques impliquées dans la transaction.
  • Les retraits vers une banque allemande seront crédités sur votre compte sous 2 à 3 jours ouvrables.
  • Les retraits vers une banque européenne seront généralement crédités sous 3 - 5 jours ouvrables.
  • Les retraits vers des banques hors de l'Europe sont généralement crédités sous 4 à 7 jours ouvrables.
  • Les retraits effectués à l'aide du crédit standard Safecharge (pour les retraits qui sont égaux ou inférieurs à votre premier dépôt en ligne) seront crédités dans les 2 à 3 jours ouvrables.
  • Les retraits effectués à l'aide du crédit supplémentaire Safecharge (pour les retraits qui sont supérieurs à votre dépôt initial en ligne) seront crédités dans les 3 à 10 jours ouvrables.
  • Les retraits effectués à l’aide de Skrill, le fournisseur de paiement en ligne, seront crédités dans les 24h à partir de la réception de la demande de retrait.
  • Les retraits effectués à l’aide de CUP, le fournisseur de paiement en ligne, seront crédités dans les 24h à partir de la réception de la demande de retrait.
  • Les retraits effectués via SOFORT seront crédités sous 1 à 3 jours ouvrables à partir de la réception de la demande de retrait.
JFD Brokers ne facture aucun frais de traitement sur les transferts de clients et ne majore pas les éventuels frais de transfert qui peuvent être facturés par les banques. Il est possible que les banques facturent JFD Brokers et/ou nos clients pour les transferts. Lorsque ces frais de transfert s'appliquent, ils sont déduits, de manière transparente, soit par nous et/ou les banquiers des clients, selon le cas, des paiements de nos clients.
Chaque client titulaire d’un compte de trading auprès de JFD Brokers peut utiliser nos solutions de paiement en ligne pour déposer des fonds de manière sûre et rapide. Pour commencer, connectez-vous à My JFD et cliquez sur la section Dépôt et faites votre choix. Vous serez ensuite redirigé vers le fournisseur de paiement. Pour Skrill, entrez vos informations d'identification ou inscrivez-vous si vous ne l'avez pas encore fait (veuillez utiliser la même adresse email que celle de votre compte JFD). Si vous utilisez Safecharge, assurez-vous d'envoyer à notre support client une copie scannée de votre carte de crédit, nous en avons besoin afin de vérifier la source des fonds déposés. Vous pouvez masquer le numéro de la carte de crédit en laissant seulement les 4 derniers chiffres visibles.

Pour SOFORT, sélectionnez votre pays et, avec votre IBAN, choisissez la banque qui traitera votre virement. Vous remplirez le champ « login » depuis notre formulaire sécurisé, où vous pouvez vous connecter avec vos identifiants bancaires personnels. Ces informations seront envoyées à votre banque via un formulaire crypté. Un code de confirmation vous sera demandé. Chaque code de confirmation ne peut être utilisé qu’une seule fois pour des raisons de sécurité. Vous recevrez ensuite un rapport résumant votre transfert via SOFORT.

Remarque : La carte doit être au nom du titulaire du compte de trading réel. Nous ne pouvons pas accepter les paiements de tiers.

Pour Safecharge, nous acceptons les cartes de crédit (VISA débit/crédit, Maestro et MasterCard).

Pour Skrill, veuillez cliquer ici pour voir nos différentes méthodes de paiement.

Voici la liste ici établissements bancaires acceptant CUP.

Par rapport à SOFORT, veuillez cliquer ici afin de découvrir la liste des pays éligibles aux transferts bancaires instantanés.

Rendez-vous sur Espace JFD et cliquez sur le lien « Créer un nouveau mot de passe ».

Le dépôt minimum initial est de 500 unités dans la devise de base de votre compte JFD. En dehors de cette exigence, il n'y a pas de montant minimum pour les dépôts en ligne.

Pour Safecharge (Visa, Maestro et Master Card), le dépôt maximal est de 5 000 unités par jour. Vous ne pouvez pas faire plus de 5 dépôts par heure et plus de 8 dépôts par jour.

Les clients qui sont vérifiés par Skrill peuvent déposer des montants illimités à partir de leur solde Skrill ainsi que par carte de crédit / débit via la passerelle Skrill. Les clients non-vérifiés sont soumis à un seuil de dépôt d'environ 2 500 EUR par an (selon le pays).

Via CUP, La taille maximale pour une transaction est de 200,000 RMB avec un nombre illimité de transactions par jour.

Via SOFORT, le montant maximum des dépôts est de 50,000.00EUR par jour ou 15,000.00 GBP par jour.

SafeCharge est certifié de niveau 1 par les Normes de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Les normes de sécurité PCI sont des exigences opérationnelles définies par Le conseil des normes de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement pour protéger les données des titulaires de cartes Ces normes régissent tous les traders et les entreprises qui stockent, traitent ou transmettent ces données.

Skrill est le premier émetteur d’argent à avoir obtenue une licence en Angleterre et est autorisé par la Financial Conduct Authority (FCA). Les informations qui sont transmises sont cryptées conformément aux normes de sécurité des données des cartes de paiement les plus élevées (PCI-DSS de niveau 1), afin que vos données soient illisibles même si quelqu'un tente de les intercepter.

CUP : Les données bénéficient d’une protection Triple-DES/RSA. Les détails de paiement seront transmis de manière sécurisée à la Banque, Carte et Intermédiaire de Paiement pour l’obtention d’une autorisation de transaction en utilisant un cryptage 256bit SSL.

SOFORT est un des intermédiaires de paiement en ligne les plus sécurisés. Le fait de renseigner vos coordonnées bancaires (IBAN) et l’envoi d‘un code de confirmation depuis le formulaire sécurisé de SOFORT GmbH, auquel le marchand n’a pas accès. Les informations sensibles (identifiants, codes de confirmation...) ne sont pas stockées. SOFORT GmbH se base sur le certificat TÜV joint « Approved Data Protection » édité par TÜV Saarland.

Le système administratif ne peut voir que les 4 derniers chiffres de votre carte de crédit pour vérification. C'est pourquoi nous vous demandons de nous fournir une copie scannée de votre carte de crédit, où seulement les 4 derniers chiffres sont visibles.
Veuillez trouver ci-dessous des informations détaillées concernant les frais qui vous seront facturés pour les dépôts et les retraits en ligne :

SAFECHARGE

Frais pour les dépôts:

EUR:
GBP:
USD:
CHF:
RUB:
Autres devises
Frais de transaction
0.38 EUR
0.38 GBP
0.38 USD
0.38 CHF
24.20 RUB
0.38 Unités
Frais en pourcentage
1.95%
1.95%
2.95%
2.95%
2.95%
2.95%

Exemple:

Montant déposé
500.00
500.00
500.00
500.00
5,000.00
500.00
Montant après déductions
489.87
489.87
484.87
484.87
4828.30
484.87

Frais pour les retraits:

Norme de crédit
Extra crédit
RUB
Frais de transaction
0.88 Unités
7.38 Unités
24.20

Exemple:

Montant retiré
500.00
500.00
5,000.00
Montant après déductions
499.12
492.62
4,975.8

SKRILL

Frais pour les dépôts:

SKRILL
EUR:
USD:
GBP:
CHF:
Frais de transaction
0.29 EUR
0.32 USD
0.26 GBP
0.32 CHF
Frais en pourcentage
2.90%
2.90%
2.90%
2.90%

Exemple:

Montant déposé
500.00
500.00
500.00
500.00
Montant après déductions
485.21
485.18
485.24
485.18
* Un supplément de 1 % s'applique à tous les transferts SKRILL pour les clients résidant dans les pays suivants : Albanie, Argentine, Arménie, Azerbaïdjan, Bangladesh, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Cambodge, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Croitie, Chypre, République Tchèque, Egypte, Estonie, Géorgie, Grèce, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Kazakhstan, Kenya, Corée du Sud, Koweït, Lettonie, Lituanie, Macédoine, Malaisie, Mexique, Moldavie, Monténégro, Nigeria, Oman, Pakistan, Pérou, Philippines, Roumanie, Russie, Arabie Saoudite, Serbie, Seychelles, Slovénie, Afrique du Sud, Sri Lanka, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Ukraine, Émirats arabes unis, Uruguay, Venezuela (République bolivarienne du), Viêt Nam, Taïwan.

Frais pour les retraits:

Frais en pourcentage
1%*

Exemple:

Montant retiré
500.00
Montant après déductions
495.00

*Les frais ne dépasseront pas 10 EUR / 11 USD / 8 GBP / 11 CHF.

** Un supplément de 1 % s'appliquera à tous les transferts SKRILL pour les clients résidant à Taïwan.

CUP

PAYMENT
UnionPay
Frais de transaction
NONE
Frais en pourcentage
0.00%

Note : JFD Brokers n’applique aucun frais de transaction si vous déposez des fonds via CUP.

Exemple:

PAYMENT
UnionPay
Montant déposé
1 000.00
Montant après déductions
1 000.00

Note : JFD Brokers convertira le même montant que celui reçu sans ajouter aucun frais en se basant sur le taux de change affiché par la Bank of China.

Frais de transaction
NONE

Exemple:

Frais en pourcentage
0.00%
Montant retiré
1 000.00 USD
Montant après déductions
1 000.00 USD

SOFORT

Frais pour les dépôts:

EUR:
GBP:
Frais de transaction
0.25 EUR
0.22 GBP*
Frais en pourcentage
1.8%
1.8%

Exemple:

Montant déposé
1000.00
1000.00
Montant après déductions
981.75
981.75

* Cela peut varier en fonction du taux de change EUR/GBP.

MetaTrader 5 est une plateforme de trading électronique sur laquelle vous pouvez échanger des devises, des CFD sur actions, des obligations, des produits, des ETF et des ETN, des indices et des contrats à terme. MT5+ est un logiciel propriétaire que vous pouvez installer sur votre ordinateur.
Cliquez ici pour découvrir notre Guide Utilisateur MT5+ version Bureau.
Cliquez ici pour découvrir les différences entre MT5+ et MT4+. You can also view our tutorial videos to find out the main differences between the tools on MT5+ and MT4+.
Pour télécharger MetaTrader 5+, vous devez ouvrir un Compte Démo ou un Compte Réel chez JFD. Si vous avez déjà un Compte Réel, vous trouverez le lien de téléchargement de la plateforme dans votre espace personnel MyJFD.
Malheureusement, vous ne pouvez pas. Vous devez ouvrir un nouveau compte qui sera exclusivement dédié à MT5+.
La dernière version du terminal client peut tourner sur Microsoft Windows 7/8/10 et Microsoft Windows Server 2008/2012/2016. Un processeur qui supporte les instructions SSE2 est également nécessaire au bon fonctionnement. Les autres exigences en matière de matériel informatique dépendent des instruments et EAs que vous utiliserez. Nous recommandons au moins un processeur Dual Core avec 2 GB de RAM et un moniteur disposant d'une résolution minimale de 1024x728.
Non, vous ne pouvez pas utiliser les mêmes EAs sur les terminaux MT4+ et MT5+, car le langage de programmation de la plateforme MT4+ est le MQL4 alors que MT5+ est programmé en MQL5.
En plus des ordres d'achat et de vente au marché, MT5+ offre six différents types d'ordres conditionnels:
  • Limite d’achat
  • Limite de vente
  • Achat stop
  • Vente Stop
  • Buy Stop Limit
  • Sell Stop Limit

MT5+ propose aussi trois différents types de clôtures d'ordres:

  • Stop Loss
  • Take Profit
  • Trailing Stop

Remarque: La plateforme n'a pas besoin d'être ouverte pour que les ordres en attente ou les options de fermeture fonctionnent. Ces détails relatifs aux ordres sont stockés sur le serveur et sont indépendants du fonctionnement de la plateforme MT5+.

L'ordre en attente est stocké sur nos serveurs et reste actif et sera exécuté dès que le marché atteindra le prix défini. Cela se produit indépendamment du fait que votre terminal MT5+ soit ouvert ou fermé.
Notre plateforme MT5+ est basée sur le fuseau horaire de Londres.
Oui, notre pack d'Add-Ons unique est également disponible pour MT5 +. Vous pouvez le télécharger gratuitement ici.
Cliquez ici pour découvrir les différentes classes d'actifs et instruments offerts par MT5 + ainsi que les autres plates-formes de JFD.
MetaTrader 4 (MT4) est une plateforme de trading électronique sur laquelle vous pouvez trader le Forex, les métaux précieux et les CFD. MT4+ est un logiciel propriétaire que vous pouvez installer sur votre ordinateur.

MT4+ vous permet d'utiliser un large éventail de différents types d'ordres et de fonctionnalités, par exemple :

  • Prix en temps réel (Realtime push prices)
  • Module graphique complet doté de nombreuses options d'analyse technique
  • Création d'alertes de prix

En outre, vous pouvez utiliser des systèmes de trading automatisés, aussi appelés Expert Advisors (EAs - voir ci-dessous pour en savoir plus) pour trader via la plateforme.

  • Cliquer ici pour lire notre manuel MT4+ version bureau.
  • Cliquer ici pour lire notre manuel MT4+ version androïde.
  • Cliquer ici pour lire notre manuel MT4+ version iPhone.
La plateforme MT4+ proposée par JFD est une version améliorée de MT4, empreint de la marque de conception propriétaire de JFD, offrant un ensemble exclusif d'Add-Ons et d’outils de trading uniques préinstallés. JFD a amélioré la plateforme MT4 pour offrir à ses traders sophistiqués un niveau de trading plus avancé, avec un accès à plus de 75 instruments sur 4 classes d'actifs, par le biais du Modèle 'Pure Agency'. Elle est dotée d’une variété d'options uniques, qui s’appuient sur une infrastructure informatique haut de gamme, et des serveurs, dont la performance est optimisée, connectés aux MTF.
Cliquez ici pour découvrir les différences entre MT5+ et MT4+. You can also view our tutorial videos to find out the main differences between the tools on MT5+ and MT4+.
Pour télécharger MetaTrader 4+, vous devez ouvrir un Compte Démo ou un Compte Réel chez JFD. Si vous avez déjà un Compte Réel, vous trouverez le lien de téléchargement de la plateforme dans votre espace personnel MyJFD.
La dernière version du terminal client peut tourner sur Microsoft Windows 7/8/10 et Microsoft Windows Server 2008/2012/2016. Un processeur qui supporte les instructions SSE2 est également nécessaire au bon fonctionnement. Les autres exigences en matière de matériel informatique dépendent des instruments et EAs que vous utiliserez. Nous recommandons au moins un processeur Dual Core avec 2 GB de RAM et un moniteur disposant d'une résolution minimale de 1024x728.
Les Expert Advisors sont des systèmes de trading automatisés basés sur le langage de programmation MQL. Les EAs sont utilisés pour automatiser et/ou analyser les processus de trading. Par exemple, les EAs peuvent exécuter des stratégies de trading de manière totalement indépendante. La plupart des EAs doivent être placés sur le graphique qui est en corrélation avec la paire de devises échangées. Cependant, il est possible pour certains EAs de fonctionner sur un graphique qui n’est pas en corrélation avec la paire de devises négociée. Il est très important de noter qu'un EA ne fonctionnera que lorsque la plateforme est ouverte. Si la plateforme est fermée cela désactivera l'EA. Si vous souhaitez vous assurer que votre EA fonctionne en permanence, indépendamment de votre ordinateur et de votre connexion internet, nous offrons une VPS Solution.

Remarque : Les EAs sont des systèmes de trading automatisés qui ont été développés par des tiers. JFD n'assume aucune responsabilité relatives à d'éventuelles pertes causées par l'emploi de ces EAs.

Pour créer vos propres systèmes de trading automatiques (EAs) et indicateurs, vous devez utiliser le logiciel de programmation inclus dans la plateforme appelé MetaEditor. Celui-ci peut être démarré à partir de Tools/MetaQuotes Language Editor ou en appuyant sur la touche F4. Ce logiciel fournit un environnement de programmation intégré, à partir duquel vous pouvez développer vos propres EAs.
Si, après mûre réflexion, vous décidez de laisser un EA trader sur votre compte réel JFD, voici la marche à suivre :

  • L'EA doit être enregistré dans le bon dossier. Ce dossier se trouve en haut à gauche de la plateforme. Cliquez sur Fichier, Ouvrir le dossier de données, MQL4, experts.
  • Lorsqu'un nouvel EA ou indicateur est ajouté sur la plateforme, il sera nécessaire de la fermer et de la redémarrer pour pouvoir visualiser le nouvel outil.
  • Ouvrir la fenêtre de navigation et faire glisser l'EA sur le graphique.
  • Si l'EA contient des DLL, vous devrez les activer en cochant la case Activer l'importation de DLL au sein du menu Options. Normalement, n'importe quel DLL devra être placé dans le Dossier Bibliothèque situé dans le dossier MQL4.
  • Pour activer l'EA, veuillez cliquer sur le bouton Expert Advisor qui apparaît dans la partie supérieure de la plateforme. Vous devriez maintenant être en mesure de voir un « smiley » en haut à droite de la partie graphique, signifiant que l'EA est en cours d'exécution.

Remarque : Les EAs sont des systèmes de trading automatisés développés par des tiers. JFD n'assume aucune responsabilité pour les pertes causées par l'utilisation de ces EAs.

Notre offre exclusive d'Add-Ons et d'Indicateurs disponibles sur MT4+ ne fonctionne actuellement qu'avec notre version bureau de MT4+. Toutefois, vous pouvez utiliser les indicateurs qui sont déjà préinstallés. Malheureusement, il n'est pas possible d'utiliser des indicateurs personnalisés ou des Expert Advisors sur MT4+ WebTrader ou sur les applications mobiles.
Un indicateur personnalisé peut être un indicateur qui a été mis au point et programmé pour une utilisation sur la plateforme MT4 à l’aide de MetaEditor, dont le langage de programmation est le langage 'MQL'. Les indicateurs sont utilisés comme des outils d'information à des fins de trading, et chaque indicateur peut être utilisé dans un but différent.
MT4 offre une multitude de types d'ordres différents :

  • Limite d’achat
  • Limite de vente
  • Achat stop
  • Vente Stop

MT4+ offre également trois options de fermeture différentes :

  • Stop Loss
  • Take Profit

Remarque : Il n’est pas nécessaire que la plateforme soit ouverte pour que les différents types d’ordres ou les différentes options de fermeture fonctionnent. Ces détails relatifs aux ordres sont stockés sur le serveur et ne sont pas dépendants de la plateforme MT4+.

L’ordre en cours est stocké sur nos serveurs et reste actif puis s'exécute dès que le marché atteint le prix recherché. Cela se produit indépendamment du fait que votre Terminal Client MT4+ soit ouvert ou fermé.
Vous pouvez choisir à tout moment entre le prix d’achat, de vente ou le dernier prix à partir de la configuration de vos « Connexions de Compte »
Notre plateforme MT4+ est basée sur l'heure de Londres.

JFD Brokers Ltd. est autorisé et réglementé par l'autorité financière chypriote CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) en tant que société d'investissement de Chypre (CIF) et régit par la Loi de 2007 concernant les Services d'investissement et les marchés réglementés (Loi no. 144(I)/2007) et la règlementation de la CySEC. Le numéro de licence de JFD Brokers Ltd. est 150/11.

JFD Brokers Ltd. est inscrit auprès de l'autorité financière allemande Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) (l’Autorité Fédérale de surveillance financière). Cette autorité est soumise à la surveillance juridique et technique du ministère fédéral des Finances. En tant qu'organisme de surveillance pour les marchés financiers, la Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) supervise et contrôle tous les secteurs du système financier dans le cadre de la supervision des services financiers universelle. Le numéro d’enregistrement de JFD Brokers Ltd. est 126399.

JFD Brokers Ltd. est enregistré auprès de l'Autorité de Contrôle Prudentiel Française de la Banque de France (numéro d'enregistrement 74013).

La MiFID (Markets in Financial Instruments Directive) est une directive européenne sur l'harmonisation des marchés financiers au sein du marché unique européen. La directive a été appliquée à Chypre avec la loi sur Les Services d'investissement et les marchés réglementés (loi no. 144(I)/2007) de 2007. JFD Brokers Ltd. est conforme à la Directive européenne sur les marchés d'instruments financiers (MiFID).

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Le trading sur marge est très risqué et ne convient pas à tous les traders. Veuillez vous assurer de bien comprendre les risques impliqués.